Neden "yeterince iyi" uyumlar kariyerleri mahvediyor?

Eskiden "yeterince iyi" olmanın pratik olduğum anlamına geldiğini düşünürdüm. Raporu bitirir, e-postayı gönderir, toplantıya katılır ve bir sonraki göreve geçerdim. Çalışma kabul edilebilirdi. Kimse şikayet etmedi. Yöneticim güvenilir olduğumu biliyordu. Sonra bir sorun fark ettim: Güvenilir iş beni meşgul ediyordu ama gelişmeme yardımcı olmuyordu. Birçok kariyer bu şekilde yavaşlar. Kişi, alışkanlığın kendisini güvende hissetmesini sağlayacak kadar uzun süre temel gereksinimi karşılar. İş tamamlanır ancak kişi bunun yararlı mı, açık mı, yoksa daha büyük bir hedefle bağlantılı mı olduğunu sormayı bırakır. Bu, "yeterince iyi"nin bir kariyeri sessizce nasıl sınırlandırabileceğidir. ## Kabul edilebilir işin gizli maliyeti Bir görev, yardımcı olmadan da tamamlanabilir. Bir sunum gerekli tüm verileri içerebilir ancak izleyiciyi bundan sonra ne yapacağı konusunda kararsız bırakabilir. Bir e-posta soruyu yanıtlayabilir ancak üç soru daha oluşturabilir. Bir proje zamanında başlayabilir ancak buna yol açan sorunu çözemeyebilir. Bunun bir satış ekibi için haftalık raporlar hazırlayan bir pazarlama koordinatöründe gerçekleştiğini gördüm. Raporlar doğruydu ancak satış görüşmelerinde kimse bunları kullanmadı. Web sitesi ziyaretlerini, tıklamaları ve sayfa görüntülemelerini listelediler ancak hangi potansiyel müşterilerin dikkat edilmesi gerektiğini göstermediler. Koordinatör kendisine verilen işi yapıyordu. Ekibin bir karar verme aracına ihtiyacı vardı. Bir keresinde satış müdürüne şu soruyu sordu: "Bugün kiminle iletişime geçeceğinizi seçmenize hangi bilgiler yardımcı olabilir?" rapor değişti. Daha kısa, taranması daha kolay ve daha kullanışlı hale geldi. Onunla birlikte rolü de değişti. Artık yalnızca veri toplayan biri olarak görülmüyordu. Takımın harekete geçmesine yardımcı olan biri oldu. Fark daha uzun saatler değildi. Daha iyi bir soruydu. ## "Yeterince iyi" olmanın sizi geride tuttuğuna dair işaretler Aşağıdaki durumlarda kabul edilebilir çalışmalara güveniyor olabilirsiniz: - Görevleri tamamlıyorsunuz ancak sonucu nadiren soruyorsunuz. - İnsanlar bunun üzerinde uğraşırken bile aynı işlemi tekrarlıyorsunuz. - Küçük kararlar vermeden önce ayrıntılı talimatları beklersiniz. - Güvenilir olduğunuz için övgü alırsınız, ancak gelişiminiz hakkında çok az geri bildirim alırsınız. - Fikirlerinizi paylaşmaktan kaçınırsınız çünkü revizyona ihtiyaç duyabilirler. - Başarıyı değer yaratarak değil, bitirerek ölçersiniz. - Mevcut yönteminiz hala çalıştığı için bir beceriyi güncellemediniz. Bu işaretlerin hiçbiri dikkatsiz olduğunuz anlamına gelmez. Standartlarınızın sonuçları iyileştirmek yerine hatalardan kaçınmaya odaklandığını gösterebilirler. Bu zihniyet rahat hissedebilir. Ayrıca katkınızın gözden kaçırılmasını da kolaylaştırır. ## Görev tamamlamayı yararlı sonuçlarla değiştirin Bir göreve başlamadan önce kendime üç soru sorarım: 1. Bu çalışmayı kim kullanacak? 2. Hangi kararı veya eylemi desteklemelidir? 3. Bu kişinin kullanımını ne kolaylaştırır? Bu sorular bir dakikadan az sürer. Çoğu zaman tüm göreve yaklaşım şeklimi değiştiriyorlar. Bir yönetici “rakip özeti” isteyebilir. Temel yanıtta şirket adları, fiyatlar ve özellikler listelenir. Yararlı bir yanıt, rakiplerin nerede farklılaştığını, hangi müşteri gruplarını hedeflediklerini ve bu farklılıklar ortaya çıktığında satış ekibinin ne söylemesi gerektiğini gösterir. Talep aynı kalıyor. Değer farklılaşıyor. ## Kalitenin önemli olduğu bir alanı seçin Her şeyi bir anda iyileştirmeye çalışmak, strese ve zayıf sonuçlara neden olabilir. Görünür bir alanı seçmeyi tercih ederim. Bunlar şunlar olabilir: - Daha net müşteri e-postaları - Daha yararlı toplantı notları - Daha hızlı veri analizi - Daha iyi proje güncellemeleri - Daha güçlü sunumlar - Daha düşünceli müşteri takibi - Daha temiz belgeler Sık sık görünen ve diğer insanları etkileyen bir görev seçin. Buradaki küçük iyileştirmeler işinizin nasıl deneyimlendiğini değiştirebilir. Örneğin, bir proje güncellemesinin daha fazla sayfaya ihtiyacı yoktur. Dört net noktaya ihtiyaç duyulabilir: - Ne tamamlandı - Ne engellendi - Hangi karara ihtiyaç var - Bundan sonra ne olacak Bu ayrıntılarla ilgili kısa bir güncelleme, bir ekibe arka plan bilgileriyle dolu uzun bir mesajdan daha fazla yardımcı olabilir. ## İncelemeden önce geri bildirim isteyin Yıllık incelemeler, çoğu yararlı değişiklik için çok geç. Çalışmamın belirli bir kısmı hakkında soru sorduğumda daha iyi geri bildirim alıyorum. "Nasıl yaptım?" geniş kapsamlıdır ve genellikle kibar bir yanıt verir. Bu sorular daha iyi konuşmalara yol açabilir: - Bu raporun en faydalı kısmı hangisiydi? - Açıklamayı takip etmek nerede zorlaştı? - Bu sunumdan neyi çıkarırsınız? - Bir sonraki projede neyi farklı ele almalıyım? - Bu çalışma karar vermenize yardımcı oldu mu? Spesifik sorular, başka bir kişinin spesifik geri bildirim vermesini kolaylaştırır. Bir meslektaşım bir keresinde bana proje güncellemelerimin doğru olduğunu ancak taranmasının zor olduğunu söylemişti. Her detayı dahil etmeye odaklandım. Geri bildirim bana okuyucunun karara, riske ve zirveye yakın bir sonraki eyleme ihtiyacı olduğunu gösterdi. Bu küçük değişiklik, iletişimimi başka bir sunum hilesi öğrenmekten daha fazla geliştirdi. ## İlerlemenizi görünür kılın İyi işler, kimse etkisini göremediğinde gözden kaçabilir. Bu, her görevi kişisel terfiye dönüştürmek anlamına gelmez. Çalışmanızı net bir şekilde sonuca bağlamak anlamına gelir. “Müşteri veri tabanını güncelledim” demek yerine. Şöyle diyebilirsiniz: "Yinelenen kayıtları kaldırdım ve bir inceleme alanı ekledim; bu da destek ekibine takip için daha temiz bir liste sağladı." İkinci ifade bağlamı verir. Neyin değiştiğini ve kimin yararlandığını gösterir. Aşağıdakilerin basit bir kaydını tutun: - Çözülmesine yardımcı olduğunuz problemler - Kolaylaştırdığınız süreçler - Önlenmesine yardımcı olduğunuz hatalar - Tasarruf etmenize yardımcı olduğunuz zaman - Aldığınız geri bildirimler - Uyguladığınız beceriler Her hafta kısa bir not, bir inceleme, röportaj veya terfi tartışması geldiğinde ilerlemenizi hatırlamanıza yardımcı olabilir. ## Hazırlığın arkasına saklanmayı bırakın Hazırlığın değeri vardır. Sonsuz hazırlık, yargılanmaktan kaçınmanın bir yolu olabilir. Taslağı paylaşmayı erteledim çünkü her cümlenin bitmiş gibi görünmesini istedim. Sonuç tahmin edilebilirdi: İnsanların yanıt vermek için daha az zamanı vardı ve benim de işi geliştirmek için daha az zamanım vardı. Ana fikir hazır olduğunda net bir taslağı paylaşmak daha iyi bir yaklaşımdır. Okuyucuya ne tür bir geri bildirime ihtiyacınız olduğunu söyleyin. Şöyle yazabilirsiniz: "Ana yapıyı tamamladım. Lütfen ifadeyi düzeltmeden önce önerinin anlaşılır olup olmadığını kontrol edin." Bu cümle yararlı bir beklenti ortaya koyuyor. Ayrıca geri bildirimi, işin başarısız olduğunun kanıtı olmaktan ziyade sürecin bir parçası haline getirir. Kariyer gelişimi çoğu zaman düşüncelerinizi başkalarının yanıt vermesine yetecek kadar erken göstermenizden kaynaklanır. ## Kişisel bir standart oluşturun Kişisel standart, mükemmeliyetçilikten farklıdır. Mükemmeliyetçilik her görevi ağırlaştırabilir. Kişisel bir standart, neyin bakımı hak ettiğine karar vermenize yardımcı olur. Benimki üç kural içeriyor: - Açıklayamadığım işleri göndermiyorum. - Okuyucuya faydası olmayan bilgileri kaldırıyorum. - Çalışmanın hangi sonucu desteklemesi gerektiğini soruyorum. Standartlarınız farklı görünebilir. Bir tasarımcı netlik ve erişilebilirliğe önem verebilir. Bir analist güvenilir kaynaklara ve yararlı önerilere önem verebilir. Bir ekip lideri net bir sahiplik ve takip konusuna önem verebilir. Önemli olan her görevi etkileyici kılmak değil. Önemli olan işinizi bilinçli yapmaktır. ## Düşük görünürlüğü düşük değerle karıştırmayın Bazı rollerin sessiz katkıları vardır. Bir kişi sorunları önleyebilir, bilgileri düzenleyebilir, müşterileri destekleyebilir veya yeni çalışanların süreci öğrenmesine yardımcı olabilir. Bu çabalar tek başına dikkat çekmeyebilir. Bu, iletişimi daha da faydalı hale getirir. Çalışmanızın gözden kaçırılması kolaysa etkisini abartmadan açıklayın. Kısa bir güncelleme paylaşın. Öncesi ve sonrası sürecini gösterin. Bir müşteri yorumundan bahsedin. Görevi bir ekip hedefine bağlayın. Her şeyi değiştirdiğinizi iddia etmenize gerek yok. Neyi iyileştirdiğinize dair net bir açıklama yeterlidir. ## Basit bir haftalık uygulama Her haftanın sonunda şu soruların yanıtlarını yazın: - Neyi tamamladım? - İşim sayesinde ne kolaylaştı? - Kabul edilebilir bir sonuç için nereye razı oldum? - Hangi geri bildirimleri aldım? - Gelecek hafta neyi geliştireceğim? Cevapları kısa tutun. Bir veya iki çizgi desenleri ortaya çıkarabilir. Aynı zayıflık art arda üç hafta ortaya çıkıyorsa, dikkati hak ediyor. Yeni bir sürece, yöneticinizle konuşmaya veya belirli bir beceriyle ilgili pratik yapmaya ihtiyacınız olabilir. Bir kariyer nadiren tek bir dramatik kararla değişir. Sıradan işin kalitesi ve amacı hakkında tekrarlanan seçimlerle sıklıkla değişir. “Yeterince iyi” her zaman yanlış değildir. Bazı görevlerin yalnızca net bir standardı karşılaması gerekir. Risk, kabul edilebilirlik otomatik hale geldiğinde, bitirme, öğrenmenin yerini aldığında ve rahatlık, başarının ana ölçüsü haline geldiğinde başlar. Artık bir görevi tamamladıktan sonra farklı bir soru soruyorum: “Bunu yeni mi bitirdim yoksa ihtiyacı olan kişi için daha iyi bir şey mi yaptım?” Bu soru mükemmelliğin peşinde koşmadan daha dikkatli çalışmamı sağladı. Ayrıca ilerlememin başkalarının da görmesini kolaylaştırdı. Bir kariyer bir süre sessiz kalabilir. Bu onun hareketsiz kalması gerektiği anlamına gelmez.

Kendime "yeterince iyi"nin pratik bir seçim olduğunu söylerdim. Rapor yeterince açıktı. Web sitesi yeterince iyi çalıştı. Plan paylaşılacak kadar sağlam görünüyordu. Her seçim kendi başına zararsız geliyordu ama aynı kalıp beni aynı yerde tutuyordu. Başarısız değildim. Çok fazla ilerleme kaydetmeden meşgul kalıyordum. Bu, yerleşmenin sessiz maliyetidir. Yalnızca temel ihtiyaçları karşılayan işleri kabul ettiğimde, ona eklenen sınırları da kabul etmiş oluyorum. Zayıf bir sürecin daha sonra iyileşmesi daha uzun sürer. Belirsiz bir hedef, ilerlemenin ölçülmesini zorlaştırır. Tanıdık bir rutin, daha iyi seçenekleri erişilemez hale getirirken kendinizi güvende hissettirebilir. “Yeterince iyi” her zaman bir sorun değildir. Bazı görevlerin ekstra cilaya ihtiyacı yoktur. Hızlı bir şirket içi not, basit bir toplantı planı veya küçük bir testin yalnızca amacına hizmet etmesi gerekebilir. Sorun, büyümemi, gelirimi, itibarımı veya ilişkilerimi etkileyen işlerde aynı standardı kullandığımda başlıyor. Üç işaret fark etmeye başladım. Aynı görevi hiçbir şey öğrenmeden tekrarlıyordum. Yararlı geri bildirim yerine rahatlığı seçiyordum. Bir şeye bitmiş diyordum çünkü üzerinde çalışmaktan yorulmuştum, net bir hedefe ulaştığı için değil. Bu ayrım çalışma şeklimi değiştirdi. ### "Daha iyi"nin ne anlama geldiğini tanımlarım Belirsiz bir dilek nadiren davranışı değiştirir. Açık bir hedefe ihtiyacım var. “Daha iyi bir site istiyorum” demek yerine şunu soruyorum: - Ziyaretçi hizmeti on saniyede anlayabilir mi? - Yeni bir müşteri yardım almadan iletişim seçeneğini bulabilir mi? - Sayfa insanların karar vermeden önce sordukları sorulara cevap veriyor mu? Bu sorular, gelişmeyi kontrol edebileceğim bir şeye dönüştürüyor. Ayrıca kullanıcıya faydası olmayan ayrıntılar üzerinde saatler harcamamı da engelliyorlar. Birlikte çalıştığım küçük bir işletme sahibinin, güzel görünen ancak çok az soru alan bir hizmet sayfası vardı. Sahibi yeni renkler ve farklı bir logo istiyordu. Daha büyük sorun daha basitti: Sayfada hizmetin kimin için olduğu, sürecin neleri içerdiği veya ziyaretçinin hangi bilgileri sağlaması gerektiği açıklanmıyordu. Sayfanın daha fazla dekorasyona ihtiyacı yoktu. Daha net bilgilere ihtiyaç vardı. ### Yararlı ilerlemeyi sonsuz cilalamadan ayırıyorum Mükemmellik, yüksek standartların içinde gizlenebilir. Bir zamanlar kısa bir e-postanın metnini ayarlamak için çok fazla zaman harcadım ve araştırma ve müşteri geri bildirimi gerektiren daha büyük bir projeyi erteledim. E-posta biraz daha pürüzsüz hale geldi. Proje dokunulmadan kaldı. Şimdi soruyorum, “Bu değişiklik sonucu etkiler mi?” Cevap hayırsa devam ediyorum. Cevabınız evet ise değişikliği yapıp test ediyorum. Bu yaklaşım çabama bir yön veriyor. Arama verilerini inceledikten sonra bir açılış sayfasını iyileştirebilirim. Müşteri sorularını dinledikten sonra satış senaryosunu revize edebilirim. İnsanların nerede zaman kaybettiğini gördükten sonra bir süreci güncelleyebilirim. Kanıt olmadan cilalama genellikle verimli hissettirir çünkü kontrol edilmesi kolaydır. Yararlı bir gelişme, beni gerçeklerle yüzleşmeye zorladığı için daha az rahat hissettirebilir. ### Zayıf fikirleri geri bildirimlerden korumayı bırakıyorum Bir plan, onu yalnızca kendi kafamda değerlendirdiğimde güçlü görünebilir. Geri bildirim bana planın gerçek ihtiyaçları nerede karşıladığını ve nerede eksik olduğunu gösteriyor. Her görüşü kabul etmek zorunda değilim. İşten etkilenen insanlardan net tepkiler duymaya ihtiyacım var. Geri bildirim istemeden önce odaklanmış bir soru seçiyorum: - Hangi kısım kafa karıştırıcıydı? - Bir sonraki adımı atmanızı ne engelleyebilir? - Hangi bilgiler eksik? - Hangi bölüm gereksiz geliyor? Spesifik sorular, "Beğendin mi?" sorusundan daha iyi yanıtlar üretir. Ben de kalıp arıyorum. Bir yorum kişisel zevkinizi yansıtabilir. Birçok kişinin aynı endişesi dikkati hak ediyor. ### Bir inceleme noktası belirledim Bir inceleme noktası olmadan "yeterince iyi" kalıcı hale gelebilir. Önemli işler için sonucu kontrol etmek üzere bir tarih belirlerim. Sayıları, yanıtların kalitesini, harcanan zamanı ve kalan sorunları gözden geçiriyorum. Amaç sürekli değişimin peşinde koşmak değil. Amaç, işin amacına doğru ilerleyip ilerlemediğini fark etmektir. Basit bir inceleme şunları içerebilir: 1. Asıl amaç neydi? 2. Değişiklikten sonra ne oldu? 3. İnsanlar nerede mücadele etti? 4. Neyi saklamalıyım? 5. Başka bir teste ne gerek var? Bu yöntem beni ilerlemeyi ruh halime göre değerlendirmekten alıkoyuyor. Bir görev tamamlanmış gibi görünse de yine de kötü performans gösterebilir. Bir görev yarım kalmış gibi görünebilir ve şimdiden yararlı sonuçlar doğurabilir. ### Daha iyi seçimlerin rahatsız edici olabileceğini kabul ediyorum. Tanıdık bir seçenekte kalmak çoğu zaman yenisini denemekten daha az cesaret gerektirir. Bu onu doğru seçenek yapmaz. Standardımı yükselttiğimde yardım istemeye, yarım kalan işleri paylaşmaya, rutini değiştirmeye ya da daha önce verdiğim kararın zayıf olduğunu kabul etmeye ihtiyaç duyabilirim. Bu eylemler, mazeretlerin korumasını ortadan kaldırdığı için rahatsızlık verebilir. Rahatsızlık kötü bir seçim yaptığımın kanıtı değil. Önemli bir şey üzerinde çalıştığımı gösterebilir. Artık her görevi değerimi kanıtlama şansı olarak görmüyorum. Nerede bakıma ihtiyaç duyulacağını ve nerede basit bir çözümün yeterli olacağını seçiyorum. Bu denge hem dikkatsiz çalışmaktan hem de bitmek bilmeyen cilalamadan kaçınmamı sağlıyor. "Yeterince iyi", öğrenmeyi, test etmeyi ve net kararlar almayı bırakmanın bir nedeni haline geldiğinde beni takılıp bırakıyor. Daha iyi bir standart her şeyin mükemmel olması anlamına gelmez. Bu, işin neyi başarması gerektiğini bilmek, başarıya ulaşıp ulaşmadığını kontrol etmek ve bir sonraki yararlı değişikliği yapmak anlamına gelir.

Rahat bir iş güvende hissettirebilir. Görevler tanıdıktır, ekip adınızı bilir ve her hafta benzer bir model izler. Ancak konfor aynı zamanda zor bir soruyu da gizleyebilir: "İstediğim kariyeri mi oluşturuyorum, yoksa yalnızca bir sonraki karardan mı kaçınıyorum?" Sık sık istikrarlı bir işi olan ancak kendini sıkışmış hisseden insanlarla konuşuyorum. Her zaman mutsuz değillerdir. Adil ücret alabilirler, işlerini iyi bir şekilde tamamlayabilirler ve rolün bazı kısımlarından keyif alabilirler. Yine de becerilerinin istedikleri yönde gelişmediğini hissediyorlar. İyi bir kariyer uyumu mevcut rutininizden daha fazlasını desteklemelidir. Yeteneklerinizle, değerlerinizle, hedeflerinizle ve tercih ettiğiniz çalışma şekliyle bağlantılı olmalıdır. İş unvanınızın ötesine bakarak başlayın. Günlük iş yanlış hissettirirken bir başlık çekici gelebilir. Kendinize şunu sorun: - Hangi görevler bana enerji veriyor? - Hangi görevler beni saatlerce yorgun bırakıyor? - Sorun çözmeyi mi, ilişki kurmayı mı, iş planlamayı mı, yoksa fikir üretmeyi mi tercih ederim? - Daha fazla sorumluluk mu, daha fazla esneklik mi, yoksa daha net bir yol mu istiyorum? - Heyecanım geçtikten sonra nasıl bir işe saygı duyarım? Cevaplarınızı yazın. Desenler genellikle kağıt üzerinde gördüğünüzde ortaya çıkar. Bir zamanlar konuştuğum bir pazarlama koordinatörü terfiye ihtiyacı olduğuna inanıyordu. Haftalık görevlerini gözden geçirdikten sonra kampanya planlama ve müşteri araştırmasının en çok keyif aldığı kısımlar olduğunu gördü. Rutin habercilik zamanının çoğunu alıyordu. Bir sonraki adımı sadece daha yüksek bir unvan aramak değildi. Küçük projeler aracılığıyla gerekli becerileri geliştirirken, pazarlama stratejisi ve araştırma odaklı pozisyonlara başvurmaya başladı. Bu değişim işine daha net bir bakış açısıyla başladı. Daha sonra mevcut rolünüzü istediğiniz yönle karşılaştırın. İki basit liste oluşturun. İlk liste halihazırda neler getirdiğinizi gösterir: - Teknik beceriler - İletişim alışkanlıkları - Sektör bilgisi - Tamamladığınız projeler - Çözebileceğiniz sorunlar - Aldığınız geri bildirimler İkinci liste, hedef rolünüzün ne istediğini gösterir. Bu listeler arasındaki boşluk kendinizden şüphe etmeniz için bir neden değildir. Bu bir çalışma planıdır. Bir kursa, bir portföy örneğine, daha güçlü bir ağa veya tek bir proje türüyle ilgili doğrudan deneyime ihtiyacınız olabilir. Planı pratik tutun. "Liderlikte daha iyi ol" yazmak yerine, "bir sonraki ekip sunumuna liderlik etmek" veya "iki meslektaşla küçük bir projeyi koordine etmek" gibi net bir eylem seçin. Kariyerinizin aynı zamanda dürüst konuşmalara da ihtiyacı var. Düşündüğünüz işi halihazırda yapan kişilerle konuşun. Normal haftalarını, ortak zorluklarını, faydalı becerilerini ve kalma nedenlerini sorun. Role girdikten sonra onları neyin şaşırttığını sorun. Bu konuşmalar varsayımları düzeltebilir. Bir kişi, bir rolün yaratıcı özgürlük sunduğunu hayal edebilir, daha sonra bunun birçok inceleme ve sıkı teslim tarihleri ​​içerdiğini öğrenebilir. Başka bir kişi rutin bir iş bekleyebilir ve rolün yeni sorunları çözmek için güçlü fırsatlar sunduğunu keşfedebilir. Başka bir kişinin yolunu kopyalamanıza gerek yoktur. Kendi kararınız için daha iyi bilgiye ihtiyacınız var. Daha fazlasını öğrendiğinizde yanıtınıza dikkat edin. Zorlu bir rol, eğer zorlukları sizin geliştirmek istediğiniz şeylerle eşleşiyorsa yine de doğru gelebilir. Rahat bir rol sizi önemsediğiniz işten uzak tutuyorsa yine de yanlış gelebilir. Yeni bir yön keşfederken büyük bir hamle yapmadan önce küçük testler yapın. Şu seçeneklerden birini deneyin: - Her zamanki görevlerinizin dışında bir projeye katılın. - Hedef alanınıza uygun serbest veya gönüllü çalışmayı üstlenin. - Portföyünüz için örnek bir proje oluşturun. - Profesyonel bir etkinliğe katılın ve birkaç kişiyle konuşun. - Hedeflerinizle bağlantılı sorumlulukları yöneticinize sorun. - Bir beceri üzerinde çalışın ve onu pratik bir görevde kullanın. Küçük testler size yararlı kanıtlar sağlar. Ayrıca sınırlı bilgiyle büyük bir karar verme baskısını da azaltırlar. Kariyer gelişiminin her zaman mevcut işinizden ayrılmak anlamına gelmediğine inanıyorum. Bazen bu, sorumluluklarınızı değiştirmek, daha iyi bir ekip bulmak veya güçlü yönlerinize daha yakından uyan işi seçmek anlamına gelir. Yeni bir işveren başkası için doğru yol olabilir. Amaç değişimin peşinden koşmak değil. Amaç, rahatlığı kariyerinizin işe yaradığının kanıtı olarak görmeyi bırakmaktır. Bir rol tanıdık gelse de yine de kötü bir eşleşme olabilir. Yeni bir rol belirsiz hissedebilir ve yine de daha iyi bir yön sunabilir. İşe, öğrenmeye, insanlara ve işin desteklediği hayata bakın. Bir sonraki adımınızın dramatik olmasına gerek yok. Dürüst, spesifik ve oluşturmak istediğiniz kariyerle bağlantılı olması gerekir.

"Yeterince iyi" çoğu zaman akıllıca bir seçim gibi gelir. Daha az maliyetli, daha az zaman alıyor ve riski azaltıyor gibi görünüyor. İş hayatımda bu seçimi birden fazla kez yaptım. Daha ucuz bir araç, temel bir tedarikçi veya hızlı bir web sitesi düzeltmesi günümüzün sorununu çözebilir. Gizli maliyet daha sonra ortaya çıkar. Küçük bir gecikme, kaçırılmış bir satış haline gelir. Basit bir hata ekstra iş yaratır. Zayıf bir müşteri deneyimi, insanların nedenini açıklamadan ayrılmalarına neden olur. Satın alma fiyatı düşük olabilir. Toplam maliyet olmayabilir. Bir ürün veya hizmet seçerken ilk faturanın ötesine bakarım. Seçimimin ekibimden, müşterilerimden ve gelecek planlarımdan ne gerektireceğini soruyorum. Tekrarlanan çalışmanın maliyeti Temel bir sistem birkaç görevi iyi bir şekilde yerine getirebilir. Talep arttıkça boşlukların görülmesi kolaylaşır. Ekibimin şunları yapması gerekebilir: - Verileri farklı araçlar arasında kopyalamak - Aynı bilgiyi birden fazla kez kontrol etmek - Önlenebilir hataları düzeltmek - Manuel raporlar oluşturmak - Belirsiz süreçlerden kaynaklanan müşteri sorularını yanıtlamak Her görev yalnızca birkaç dakika sürebilir. Bir ay boyunca tekrarlanan bu dakikalar saatlere dönüşüyor. Küçük bir çevrimiçi mağaza basit bir örnek sunuyor. Sahibi, stok kayıtlarıyla bağlantısı olmayan düşük maliyetli bir sipariş aracını seçer. Başlangıçta mağaza her gün yalnızca birkaç sipariş alıyor. Manuel güncellemeler yönetilebilir görünüyor. Satışların artmasından sonra stok bilgileri gecikir. Bir müşteri artık mevcut olmayan bir ürün için sipariş verir. Daha sonra işletme sahibi sorunu açıklamak, para iadesi düzenlemek ve kayıtları güncellemek için zaman harcıyor. Araç pahalı görünmüyordu. Ekstra iş şuydu. Kaçırılan fırsatların maliyeti "Yeterince iyi" bir seçim, bir işletmenin sunabileceklerini sınırlayabilir. Yavaş bir web sitesi hala açılabilir. Kafa karıştırıcı bir ödeme sayfası yine de ödeme kabul edebilir. Bir destek süreci yine de mesajlara yanıt verebilir. Sorun, yolculuğu tamamlamadan ayrılan insanların sayısıdır. Bir keresinde yararlı bilgiler içeren ancak bir sonraki adımın net olmadığı bir hizmet sayfasını inceledim. Ziyaretçilerin iletişim bilgilerini araması, aynı bilgileri tekrarlaması ve yanıt beklemesi gerekiyordu. Şirket, bazı sorular aldığı için sayfanın çalıştığına inanıyordu. Eksik ölçü, onlarla hiç iletişime geçmeyen kişilerin sayısıydı. Küçük sorunlar çoğu zaman kaybedilen fırsatların içinde gizli kalır. Nadiren net bir fatura olarak gelirler. Bu maliyeti tespit etmek için basit sinyalleri izliyorum: - İnsanların okumayı bıraktığı yer - Kaç sorunun konuşmaya dönüştüğü - Müşterilerin yanıt için ne kadar süre beklediği - Hangi soruların tekrar tekrar ortaya çıktığı - Kullanıcıların aynı görev için ne sıklıkta yardım istediği Bu ayrıntılar, düşük maliyetli bir çözümün sürtüşme yaratıp yaratmadığını gösteriyor. Sonradan değiştirmenin maliyeti İş onun etrafında şekillendikten sonra, zayıf bir seçimin yerine yenisini koymak zorlaşabilir. Dosyalar tek bir format kullanabilir. Personel bir süreci öğrenebilir. Müşteriler bir tür iletişim alabilir. Daha iyi bir seçeneğe geçmek veri aktarımı, eğitim, test ve zaman gerektirir. Orijinal karar bir öğleden sonra verilmiş olabilir. Değiştirilmesi birkaç hafta sürebilir. Bu her zaman en pahalı seçeneği seçmem gerektiği anlamına gelmiyor. Daha büyük bir fiyat daha iyi bir uyum garanti etmez. Mevcut seçenekle kalmanın maliyetini taşınmanın maliyetiyle karşılaştırmam gerekiyor. Faydalı bir soru şudur: > Bu seçim iki yıl devam ederse bizden ne isteyecek? Cevap, personel saatlerini, müşteri desteğini, kaybedilen satışları, bakımı ve gelecekteki geçiş çalışmalarını içerebilir. Zayıf müşteri güveninin maliyeti Müşteriler şikayet etmeseler bile sürtüşmeleri fark ederler. Geç yanıt, şirketin dağınık görünmesine neden olabilir. Açık olmayan bir fatura şüphe yaratabilir. Eksik ayrıntılara sahip bir ürün sayfası, alıcıların başka yere bakmasına neden olabilir. Güven birçok küçük etkileşimle oluşturulur. Bir işletme kaçınılabilir bir deneyim nedeniyle değerini kaybedebilir. Müşteri yolunu dışarıdan incelemeyi tercih ederim. Web sitesini telefondan açıyorum. İletişim formunu test ediyorum. Sipariş onayını okudum. Teslimat, ödeme, iade veya destek bilgilerini bulmanın ne kadar kolay olduğunu kontrol ediyorum. Bu süreç genellikle bir iç toplantıdan daha fazlasını ortaya çıkarır. Amaç mükemmel bir deneyim yaratmak değil. Amaç, müşterilerin çözmek zorunda kalmaması gereken sorunları ortadan kaldırmaktır. "Yeterince iyi" olduğuna karar vermenin pratik bir yolu Daha ucuz veya daha hızlı bir seçeneği seçmeden önce beş soru soruyorum: 1. Bu seçim bugün hangi sorunu çözüyor? 2. Her hafta hangi manuel çalışmayı yaratacak? 3. Talep artarsa ​​ne olur? 4. Müşteriler bunun sınırlarını nasıl deneyimleyecek? 5. Daha sonra değiştirmek ne kadar zor olacak? Ayrıca temel ihtiyaçları kişisel tercihlerden ayırıyorum. Temel ihtiyaçlardan biri doğru stok bilgileri, güvenli ödeme işlemleri veya güvenilir müşteri kayıtları olabilir. Kişisel tercih; renk, düzen veya ekstra özellik olabilir. Bu ayrım bana zamanı, hizmet kalitesini ve iş sürekliliğini koruyacak şekilde para harcamamı sağlıyor. "Yeterince iyi" doğru seçim olduğunda Basit bir seçeneğin mantıklı olduğu zamanlar vardır. Yeni bir işletmenin daha büyük bir sisteme geçmeden önce bir fikri test etmesi gerekebilir. Küçük bir ekibin gelişmiş özelliklere ihtiyacı olmayabilir. Zaman sınırı bilindiğinde ve değiştirme planı açık olduğunda geçici bir süreç faydalı olabilir. Geçici bir seçimin inceleme tarihi olmadığında risk artar. Kararın kontrol edilmesi için net bir nokta belirledim. Seçeneğin ne sunması gerektiğini, hangi sorunları izlemem gerektiğini ve nelerin bir değişikliği tetikleyeceğini kaydediyorum. Bu, "yeterince iyi"yi otomatik bir alışkanlıktan ziyade ölçülü bir adıma dönüştürür. Düşük maliyetli bir seçim, sınırları anlaşıldığında faydalı olabilir. Bu sınırlar gizli kaldığında pahalı hale gelir. En iyi karar her zaman en düşük başlangıç ​​fiyatına sahip olan karar değildir. Yarattığı işe, engelleyebileceği fırsatlara, etkileyebileceği müşteri güvenine ve bunu daha sonra değiştirmek için gereken çabaya bakıyorum. Pratik bir seçim, yarını sessizce zorlaştırmadan bugünün ihtiyaçlarına uygun olmalıdır.

Pek çok insan artık uymayan bir kariyerde kalıyor. Maaş faturaları karşılayabilir, rutin tanıdık gelebilir ve iş unvanı kağıt üzerinde iyi görünebilir. Yine de sessiz bir soru geri gelmeye devam ediyor: "Bu gerçekten yapmaya devam etmek istediğim iş mi?" O gerilimi bizzat hissettim. Bir kariyer sizi yorgun, ilgisiz ve bir sonraki adım konusunda kararsız bırakırken dışarıdan istikrarlı görünebilir. Yön değiştirmek dramatik bir çıkış gerektirmez. Artık neyin işe yaramadığını ve ne tür bir çalışmanın size daha fazla amaç kazandıracağını net bir şekilde görmekle başlar. Tüm geleceğinizi bir öğleden sonra tasarlamanıza gerek yok. Belirsiz bir dileği kariyer planına dönüştürecek pratik bir yola ihtiyacınız var. 1. Adım: Sorunu açıkça adlandırın "İşimden nefret ediyorum" bana yararlı bir karar vermem için yeterli bilgi vermiyor. Kendime soruyorum: - İşin kendisini beğenmiyor muyum? - Yöneticiden veya takımdan hoşlanmıyor muyum? - Programım üzerinde daha fazla kontrole ihtiyacım var mı? - Daha güçlü maaş artışı istiyor muyum? - Öğrenmeyi bıraktığım için sıkılıyor muyum? - Mevcut görevlerim değerlerimle çelişiyor mu? - İşi istediğim için mi kalıyorum yoksa değişimden korktuğum için mi kalıyorum? Bu sorular kötü bir rolü kötü bir kariyer yönünden ayırmaya yardımcı olur. Bir proje yöneticisi, proje yönetiminin yanlış alan olmasından değil, sürekli toplantılardan dolayı kendini yorgun hissedebilir. Bir tasarımcı yaratıcı çalışmalardan hoşlanabilir ancak ajansın teslim tarihlerinden hoşlanmayabilir. Bir öğretmen hâlâ eğitime değer verebilir ancak müfredat tasarımı veya eğitiminde çalışmak isteyebilir. Detay önemlidir. Açık bir sorun daha iyi bir çözüme yol açar. 2. Adım: İşten ne istediğinizi tanımlayın Çoğu kişi yalnızca iş unvanlarına odaklanır. Günlük iş deneyimine bakmayı tercih ederim. İyi performans göstermenize yardımcı olacak koşulları yazın: - Keyif aldığınız görev türleri - Kullanmak istediğiniz beceriler - Tercih ettiğiniz kişi sayısı - Tercih ettiğiniz çalışma ortamı - İhtiyaç duyduğunuz gelir aralığı - Seyahat veya fazla mesai toleransınız - Çalışmanızın desteklemesini istediğiniz değerler - Görmek istediğiniz büyüme türü Tamamen yeni bir sektöre ihtiyacınız olmadığını keşfedebilirsiniz. Aynı sektörde farklı bir role ihtiyacınız olabilir. Örneğin, müşteri hizmetlerinde çalışan biri sorunları çözmekten hoşlanabilir ancak telefon görüşmelerinden hoşlanmayabilir. Bu kişi müşteri başarısını, teknik desteği, kalite güvencesini veya bilgi tabanı yazımını keşfedebilir. Yararlı kariyer hamlesi, moda bir unvanın peşinde koşmaktan değil, iş modelini anlamaktan gelir. 3. Adım: Aktarılabilir becerilerinizi değerlendirin Kariyer değişikliği geçmiş deneyiminizi silmez. Size yeni bir ortamda kullanabileceğiniz malzeme verir. Birçok beceriyi sektörler arasında aktarabilirim: - Açık yazı - Satış konuşmaları - Veri analizi - Ekip koordinasyonu - Çatışma yönetimi - Eğitim - Araştırma - Planlama - Müşteri iletişimi - Süreç iyileştirme Bir perakende yöneticisi, programları nasıl yöneteceğini, çalışanları nasıl eğiteceğini, performansı nasıl takip edeceğini ve müşteri endişelerini nasıl çözeceğini zaten biliyor olabilir. Bu beceriler operasyonlara, ofis yönetimine veya çalışan eğitimine geçişi destekleyebilir. Üç sütunlu basit bir liste oluşturun: | Güncel deneyim | Arkasındaki beceri | Olası yeni kullanım | |---|---|---| | Yönetilen mağaza programları | Planlama ve koordinasyon | Operasyon desteği | | Yeni personel eğitildi | Öğretim ve iletişim | Kurumsal eğitim | | Müşteri şikayetlerinin ele alınması | Sorun çözme | Müşteri başarısı | Bu alıştırma, deneyiminizin bir özgeçmişte ve görüşmeler sırasında açıklanmasını kolaylaştırır. 4. Adım: Büyük bir hamle yapmadan önce yönü test edin Günlük işleri görene kadar bir kariyer fikri kulağa çekici gelebilir. Küçük eylemler yoluyla yeni bir yolu test ediyorum: - İşi zaten yapan biriyle konuşun - Kısa bir kursa katılın - Küçük bir projeyi tamamlayın - İlgili bir görev için gönüllü olun - Profesyonel bir gruba katılın - Mevcut iş tanımlarını okuyun - Düşük riskli bir şirket içi görev için başvurun - Bu alanda kullanılan ortak araçları gözden geçirin İçerik pazarlamayla ilgilenen bir kişi, üç örnek makale yazabilir, temel arama optimizasyonunu inceleyebilir ve giriş seviyesi iş gereksinimlerini gözden geçirebilir. Bu kanıt yaratır. Ayrıca çalışmanın ilgi çekici olup olmadığını veya yalnızca teoride kulağa hoş gelip gelmediğini de ortaya çıkarır. Vera Wang yararlı bir örnek sunuyor. 40 yaşında gelin tasarımına geçmeden önce moda yayıncılığında çalıştı. Daha önceki deneyimi ortadan kaybolmadı. Modayı, medyayı, müşterileri ve endüstri beklentilerini anlamasına yardımcı oldu. Kariyer değişimi rastgele bir sıçramadan ziyade mevcut bir temelden gelişti. 5. Adım: Yeteneğinizin kanıtını oluşturun İşverenler genellikle sadece yapmayı umduğunuz şeyleri duymak değil, neler yapabileceğinizi de görmek isterler. Küçük bir portföy aşağıdakilere yardımcı olabilir: - Bir yazı örneği - Bir proje raporu - Bir tasarım vaka çalışması - Bir satış planı - Bir veri panosu - Bir eğitim rehberi - Bir süreç haritası - Kısa bir video sunumu Format alana bağlıdır. Bir pazarlama adayı, yerel bir işletme için bir içerik planı oluşturabilir. Operasyona başvuran kişi bir süreci belgeleyebilir ve hataları azaltmanın yollarını önerebilir. Kıdemsiz bir analist, basit bir rapor oluşturmak için kamuya açık verileri kullanabilir. Amacı net olan bir proje seçin. Sorunu, eylemlerinizi ve sonucu açıklayın. Kanıtınız olmadığında büyük bir ticari etki iddiasında bulunmanıza gerek yoktur. Dürüst detay güven oluşturur. 6. Adım: Başvurmadan önce insanlarla konuşun Çevrimiçi araştırma yardımcı olur, ancak görüşmeler, iş ilanlarının sıklıkla atladığı ayrıntıları ortaya çıkarır. Profesyonellere şunları sorun: - Normal bir iş günü nasıldır? - Bu rolde en çok hangi beceriler önemlidir? - Yeni çalışanlar sıklıkla neyi yanlış anlıyor? - Hangi araçları öğrenmeliyim? - Bir adayın eğitilmesini ne kolaylaştırır? - Hangi giriş seviyesi rolü bu yönde yol açabilir? Konuşmayı saygılı ve odaklanmış tutun. Birinden size iş vermesini istemiyorsunuz. İşin nasıl yürüdüğünü öğreniyorsunuz. Ayrıca birkaç kişinin yanıtlarını da karşılaştırıyorum. Bir kişi çok farklı bir şirkette, şehirde veya ekipte çalışabilir. Daha geniş bir bakış açısı, tek bir deneyime dayanarak kariyer kararı vermekten kaçınmama yardımcı oluyor. 7. Adım: Finansal ve pratik bir pist oluşturun Kariyer değişikliği, iş gününüzden daha fazlasını etkiler. Geliri, konumu, aile görevlerini ve sağlık sigortasını etkileyebilir. İşten ayrılmadan önce şunları gözden geçirin: - Aylık yaşam masrafları - Tasarruflar - Eğitim masrafları - Olası gelir değişiklikleri - İhbar süreleri - Çocuk bakımı veya aile sorumlulukları - Ulaşım ihtiyaçları - İş aramak için mevcut zaman Kademeli bir geçiş sizin durumunuza daha uygun olabilir. İşten sonra ders çalışabilir, serbest projeleri kabul edebilir veya mevcut şirketinizde ilgili bir göreve geçebilirsiniz. Daha yavaş bir yol izlemenin utanılacak bir yanı yok. Dikkatli bir plan baskıyı azaltabilir ve daha iyi seçimler yapmanıza yardımcı olabilir. 8. Adım: Net bir kariyer hikayesi anlatın Yön değiştirdiğimde geçmişim ile geleceğim arasındaki bağlantıyı açıklarım. Zayıf bir açıklama şöyle: "Sadece farklı bir şey denemek istedim." Daha net bir versiyonu şöyle: "Müşteri hizmetleri rolüm, güçlü dinleme ve problem çözme becerileri geliştirmeme yardımcı oldu. Kullanıcı destek teknolojisine ilgi duymaya başladım, bu nedenle bir destek sistemleri kursunu tamamladım ve örnek bir yardım merkezi oluşturdum. Şimdi müşteri bilgilerini teknik destekle birleştirebileceğim bir rol arıyorum." Bu hikaye amacı, hazırlığı ve deneyim ile hedefler arasındaki makul bağlantıyı gösterir. Özgeçmişiniz aynı mesajı desteklemelidir. Tamamladığınız her görevi listelemek yerine ilgili başarılara odaklanın. Sade bir dil kullanın. Ne yaptığınızı, nasıl yaptığınızı ve yaptığınızda nelerin değiştiğini açıklayın. İstediğiniz kariyer nadiren mükemmel bir kesinlik beklenerek bulunur. Dürüst düşünme, küçük testler, faydalı konuşmalar ve tekrarlanan eylemlerle gelişir. Daha önce gelen her şeyi bırakmama gerek yok. Daha iyi bir yön seçerken bana hâlâ hizmet eden becerileri, dersleri ve ilişkileri koruyabilirim. Amaç kusursuz bir kariyer yaratmak değil. Amaç, yeteneklerime, ihtiyaçlarıma ve değerlerime, varsayılan olarak kabul ettiğim role daha yakın bir şekilde uyan işler oluşturmaktır. Daha fazla bilgi edinmek için bugün bizimle iletişime geçin Zhou: Mr.Zhou@yuanshengtextile.com/WhatsApp +8615863009616.

1. James Clear, 16 Ekim 2018, Atomik Alışkanlıklar 2. Carol S. Dweck, 26 Aralık 2007, Zihniyet: Başarının Yeni Psikolojisi 3. Cal Newport, 5 Ocak 2016, Derin Çalışma: Dikkati Dağılmış Bir Dünyada Odaklanmış Başarının Kuralları 4. Daniel H. Pink, 31 Aralık 2009, Drive: Bizi Nelerin Motivettiğine İlişkin Şaşırtıcı Gerçek 5. Peter M. Senge, 1 Eylül 2006, Beşinci Disiplin: Öğrenen Organizasyonun Sanatı ve Uygulaması 6. Herminia Ibarra, 17 Eylül 2015, Lider Gibi Davran, Lider Gibi Düşün